Проблема стресса и стрессоустойчивости занимает одно из важных мест в современной психологии. Ее изучением занимались многие отечественные и зарубежные исследователи. Впервые слово «стресс» встретилось в 1303 году в стихах поэта Р. Маннинга «…эта мука была манной небесной, которую господь послал людям, прибывавшим в пустыне сорок зим и находившимся в большом стрессе» .

Первым, кто стал изучать стресс, был канадский ученый Г. Селье. В журнале «Nature» 4 июля 1936 г. было опубликовано его письмо в редакцию «Синдром, вызываемый различными повреждающими агентами». В этом письме приводились данные о стандартных реакциях организма, которые возникали из-за воздействия различных болезнетворных агентов. Эти данные положили начало учению о стрессе.

По мнению Г. Селье, «...стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование . В своей книге он писал, что факторы, вызывающие стресс (стрессоры), различны, но они запускают одинаковую, биологическую реакцию, которая состоит в активации приспособительных способностей организма.

Г. Селье выделяет три стадии стресса. Первая - реакция тревоги из-за столкновения человека со стрессором, которая выражается в мобилизации всех ресурсов организма. За ней наступает стадия сопротивления(резистентности), когда организму удается успешно справится с внешними воздействиями. Если действие стрессогенных факторов долгое время не удается устранить, то наступает третья стадия - истощение. Приспособительные возможности организма снижаются, начинают использоваться невосстановимые ресурсы. В этот период организм хуже сопротивляется новым воздействиям, увеличивая опасность заболеваний.

Позднее Г. Селье предлагает разделять стресс на два вида: дистресс (distress - истощение, несчастье) и эустресс. Эустресс Г. Селье рассматривает как положительный фактор, источник радости от усилия и успешного преодоления, повышения активности. При таком виде стресса происходит активизация процессов самосознания, осмысления, памяти. Дистресс наступает лишь при чрезмерных стрессах, когда преобладает не радость преодоления, а чувство беспомощности, безнадёжности, невозможности и нежелательности, «обидной несправедливости» требуемых усилий.

Таким образом, психическим проявлениям синдрома, описанного Г. Селье, было присвоено наименование «эмоциональный» стресс. В этот термин включаются эмоционально-психические реакции, синдромы, аффективные реакции, а также физиологические механизмы, лежащие в их основе.

Первым, кто попытался разграничить физиологическое и психологическое понимание стресса, был Р. Лазарус. Он выдвинул концепцию, согласно которой разграничивается физиологический стресс, связанный с реальным раздражителем, и психический (эмоциональный) стресс, при котором человек (на основе индивидуальных знаний и опыта) оценивает предстоящую ситуацию как угрожающую, трудную . В последние годы отмечают условность разделения физиологического стресса и стресса психического. В физиологическом стрессе всегда есть психические элементы и наоборот.

Дж. Эверли и Р. Розенфельд считают, что в превращении большинства раздражителей (внешних или внутренних) в стрессоры определенную роль играет эмоциональная и мыслительная оценка данных стимулов. Если раздражитель не интерпретируется как угроза или вызов по отношению к личности, то стрессовая реакция вообще не возникает. Таким образом, большинство стрессовых реакций, испытываемых людьми, на самом деле, по мнению Эверли и Розенфельда, создаются ими самими и длятся столько, сколько им разрешат .

Л.А. Китаев-Смык полагает возможным понимание «стресса» как неспецифических физиологических и психологических проявлений адаптационной активности при сильных, экстремальных для организма воздействиях, имея в виду в данном случае стресс в узком смысле. Неспецифические проявления адаптивной активности при действии любых значимых для организма факторов можно обозначать как стресс в широком смысле. Он говорил, что индивидуальная выраженность стресса, в частности его неблагоприятных проявлений, в большой степени зависит от осознания человеком своей ответственности за себя, за окружающих, за все происходящее в экстремальных условиях, от психологической установки на ту или иную свою роль .

По мнению А.С. Разумова имеющиеся стрессовые факторы можно разделить на следующие группы:

1. Стрессоры активной деятельности: их воздействие на организм осуществляется в процессе выполнения человеком какого-либо целенаправленной деятельности. Эти стрессоры способны не только нарушить течение деятельности, но также усилить и мобилизовать ее. Это могут быть:

А) экстремальные стрессоры - участие в боевых действиях и всех других ситуациях, связанных с риском;

Б) производственные стрессоры - работа с большой долей ответственности, с дефицитом времени и другие.

В) стрессоры психосоциальной мотивации - разного рода соревнования и конкурсы.

2. Стрессоры оценок: могут действовать на человека задолго или непосредственно перед осуществлением деятельности, сразу после окончания или через большой промежуток времени после совершения действия. Так, многие взрослые помнят обидные клички, которые давали им учителя в школе. Сюда входят также:

А) старт-стрессоры и стрессоры памяти - предстоящие состязания, защита диплома, выступление в концерте, внезапное воспоминание о пережитом горе.

Б) стрессоры, побед и поражений - успехи в карьере, искусстве, спорте. Любовь, женитьба, рождение ребенка, поражения, неуспехи, непризнания в деятельности, болезнь близкого человека.

В) стрессоры зрелищ - спортивные зрелища, фильмы, театральные представления, изобразительное искусство и другие.

3. Стрессоры рассогласования деятельности:

А) стрессоры разобщения: конфликтные ситуации, угроза, неожиданное, но значимое известие и другие.

Б) стрессоры ограничений - психосоциальных и физиологических: заболевания, ограничивающие обычные сферы деятельности, изоляция, дискомфорт, сексуальная дисгармония, голод, жажда и другие.

4. Физические и природные стрессоры: мускульные нагрузки, хирургические вмешательства, медицинские процедуры, травмы, темнота, яркий свет, сильный неприятный звук, вибрация, качка, высота, холод, жара, землетрясения и другие .

Таким образом, любой стресс является физиологическим, так как сопровождается различными физиологическими реакциями и может возникать из-за боли, высокой и низкой температуры воздуха, шума, вибрации, гипоксии, непереносимости запахов и других причин, и всегда эмоциональным, так как обладает соответствующими эмоциональными переживаниями, также стресс может быть и информационным, который возникает по причине внезапности, новизны обстановки, недостатка или избытка информации. Любые внешние стимулы или события, которые вызывают у человека напряжение или возбуждение называются стрессорами. Для того чтобы не сбиваться с рабочего ритма, нужно иметь хорошую стрессоустойчивость.

Стрессоустойчивость личности - это умение преодолевать трудности, подавлять свои эмоции, проявляя выдержку и такт. Стрессоустойчивость определяется совокупностью личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья .

Многие авторы сводят устойчивость, толерантность к стрессу к понятию «эмоциональная устойчивость». Давая определение эмоциональной устойчивости П.Б. Зильберман имеет в виду не устойчивость или стабильность эмоциональных переживаний человека, а интегративное свойство личности, характеризующееся таким взаимодействием эмоциональных, интеллектуальных и мотивационных компонентов психической деятельности индивидуума, которые обеспечивают оптимальное успешное достижение цели деятельности в сложной эмотивной обстановке .

Л.М. Аболин дает свое определение понятия, понимая под эмоциональной устойчивостью свойство, характеризующее индивида в процессе напряженной деятельности, отдельные эмоциональные механизмы которого, гармонически взаимодействуют между собой, способствуют успешному достижению поставленной цели .

О.А. Сиротин включает в определение эмоциональной устойчивости параметры, характеризующие нервную и физическую выносливость - способность человека успешно решать сложные и ответственные задачи в напряженной эмоциогенной обстановке без значительного отрицательного влияния последней на самочувствие, здоровье и дальнейшую работоспособность человека .

Исследователи В.А. Бодров и А.А. Обознов под термином «стрессоустойчивость» понимают интегративное свойство человека, которое характеризуется необходимой степенью адаптации индивида к воздействию экстремальных факторов среды и профессиональной деятельности; детерминируется уровнем активации ресурсов организма и психики индивида; проявляется в показателях его функционального состояния и работоспособности .

А.А. Баранов под стрессоустойчивостью понимает интегральное психологическое свойство человека как индивида, личности и субъекта деятельности, которое обеспечивает внутренний психофизиологический гомеостаз и оптимизирует воздействие с внешними эмоциогенными условиями жизнедеятельности. Соответственно стрессоустойчивость может рассматриваться как свойство, влияющее на результат деятельности, и как характеристика, обеспечивающая константность личности, как системы .

Исследователь Б.Б. Величковский вводит термин «индивидуальная устойчивость к стрессу», которая определяется как системное свойство, обуславливающее успешную адаптацию человека к воздействию различных психосоциальных нагрузок и факторов среды обитания без негативных кратковременных и долговременных последствий для психического и физического здоровья предполагая, что оценка индивидуальной устойчивости к стрессу требует учета влияния, как устойчивых личностных черт, так и ситуативных компонентов, отражаемых в состояниях.

В.А. Пономаренко считает, что в экстремальных ситуациях физиологические механизмы ориентировочной реакции, доминанта, стереотипы, оперативная память могут выступать как помеха для решения задач, а «интеллектуальный уровень поведенческих действий с подключением нравственных резервов в виде долга и чести на основе отношения к своей профессии и к себе, как профессионалу, формирует новую смыслообразующую цель - преодоление и победу» . Таким образом, быстрота и готовность переключения с одного уровня регуляции поведения к другому - фундамент психологической устойчивости.

В современных исследованиях стрессоустойчивость рассматривается как качество личности, состоящее из совокупности следующих компонентов:

А) психофизиологического (свойства, тип нервной системы),

Б) эмоционального компонента - эмоционального опыта личности, накопленного в процессе преодоления отрицательных влияний экстремальных ситуаций,

В) мотивационного (сила мотивов определяет эмоциональную устойчивость. Один и тот же человек может показывать разную степень в зависимости от того, какие мотивы побуждают его к активности. Изменяя мотивацию, можно увеличить (или уменьшить) эмоциональную устойчивость),

Г) волевого компонента, который выражается в сознательной саморегуляции действий, приведения их в соответствие с требованиями ситуации,

Д) информационного компонента - профессиональной подготовленности, информированности и готовности личности к выполнению тех или иных задач,

Е) интеллектуального компонента - оценка, прогноз, принятие решений о способах действий .

Некоторые авторы сводят стрессоустойчивость к понятию «жизнестойкости». Наиболее полно и точно, по мнению Д.А. Леонтьева, понятие жизнестойкости описал С. Мадди. Жизнестойкость представляет собой систему убеждений человека о себе, о мире и об отношениях с ним, которая состоит из трех компонентов (вовлеченности, контроля, принятия риска) и способствует оценке событий как менее травматических и успешному совладению со стрессом .

Компонент вовлеченность (commitment) определяется как «убежденность в том, что вовлеченность в происходящее дает максимальный шанс найти нечто стоящее и интересное для личности». Контроль (control) представляет собой убежденность в том, что борьба позволяет повлиять на результат происходящего, пусть даже это влияние не абсолютно и успех не гарантирован. Принятие риска (challenge) - убежденность человека в том, что все то, что с ним случается, способствует его развитию за счет знаний, извлекаемых из опыта, - неважно, позитивного или негативного .

Жизнестойкость способствует активному преодолению трудностей. Она стимулирует заботу о собственном здоровье и благополучии (например, ежедневная зарядка, соблюдение диеты и тому подобное), за счет чего напряжение и стресс, испытываемые человеком, не перерастают в хронические и не приводят к психосоматическим заболеваниям .

К факторам (ресурсам), влияющим на стрессоустойчивость, можно отнести (по Китаеву-Смыку Л.А.): врожденные особенности организма и ранний детский опыт; личностные особенности; направленность человека, его установки и ценности; факторы социальной среды (социальные условия и условия труда, ближнее социальное окружение); когнитивные факторы (уровень сензитивности, умение анализировать свое состояние и факторы внешней среды, прошлый опыт и прогноз будущего) .

Несмотря на то, что у различных авторов нет единства в отношении содержания понятия «стрессоустойчивость», большинство из них под стрессоустойчивостью понимают совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить стресс - значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки (перегрузки), обусловленные особенностями не только профессиональной деятельности, но и повседневной - без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.

Стрессоустойчивость личности играет важную роль в преодолении стресса, потому что от нее зависит не только психическое состояние человека, но и профессиональная и повседневная деятельность, ведь чем выше стрессоустойчивость, тем лучше и быстрее преодолевается стресс и тем менее разрушительное воздействии он оказывает на человека. Таким образом, стрессоустойчивость личности - важнейший фактор преодоления стресса.

Как бы обидно это ни звучало, но стресс является нормой нашей жизни. Но многие не знают о том, что стресс создан Матушкой Природой, чтобы мы адаптировались к моментальным переменам, событиям, происходящим в окружающей среде. Если постоянно получать небольшие порции стресса, то в организме повышается уровень адреналина, что весьма полезно. В эти моменты срабатывает врожденное свойство – человеческая стрессоустойчивость, то есть существуют функции, препятствующие воздействию стресса. Она может разниться у людей. У одних повышенная, у других функция снижена. Все зависит от разного рода факторов. Но есть возможность развить в себе стрессоустойчивость. Перед тем, как начать работу над собой выясним, какова характеристика стрессоустойчивого человека.

Какой он стрессоустойчивый человек

К сожалению, таковыми являются не все, как мы уже говорили, все зависит от комплекса факторов. Но разглядеть в человеке это качество, то есть повышенную способность противостоять стрессу можно.

1. Способен прогнозировать ситуацию. Значит, готов как физически, так и морально к стрессовым ситуациям.
2. Может брать на себя несколько задач и выполнять их успешно. Таким образом, он может сосредоточиться на кризисе и быстро её решить, мобилизовав все силы.
3. Имеет опыт в преодолении стрессовых моментов. Когда-то он уже пережил трудные эмоции и можно сказать, что «закалился». Теперь он знает, чем это чревато, что может происходить дальше и .
4. Особенный тип психики и нервной системы. Есть особенности характера, при которых человек стойко переносит любые трудности, в том числе и стрессовые ситуации. Его внутренние силы как бы перенаправляют влияние стресса на стимуляцию определенных качеств. К примеру, кто-то, сильно нервничая, много ест, поет, сочиняет стихи, музыку.
5. У него есть мотивация для перенесения стресса. Для некоторых такие моменты – это способ чего-то добиться, сдвинуться с места.

Чтобы преодолеть стресс, требуется вступить с ним в борьбу. Однако организму приходится сопротивляться переменам, которые происходят с человеком и окружающим миром. И здесь колоссальное значение имеет комплекс качеств, которые «наработал» за прошедшую жизнь каждый из нас.

Если мы обладаем принципиальными качествами, мужеством, мудростью, силой воли, то сможем легче , посмотреть на него как бы с другой стороны. Все это можно воспитать в своем характере, главное – иметь желание, а это уже половина дела. Если добавить ко всему умение держать все под контролем, понимание того, чем может завершиться определенный процесс, то все будет в порядке. То есть, нам нужно воспитать в себе ту самую стрессоустойчивость, состоящую из разных факторов.

Как развить в себе устойчивость к стрессам

Кто-то из мудрых сказал, что бояться стресса не стоит, ведь данное явление не посещает только мертвых людей. Просто нужно научиться управлять им, руководить своими эмоциями. И стресс станет весьма нормальным и управляемым моментом в нашей жизни.

Когда мы слышим о том, что тот или иной человек обладает повышенной устойчивостью к стрессам, то понимаем, он умеет держать своим эмоции «в руках». Но не только это, человек в состоянии управлять ими, вот что вообще можно назвать талантом самоконтроля. Трудно ли в себе воспитать такие качества? Нет, просто нужно захотеть и постараться. Но чтобы понять, как мы можем противостоять стрессу прямо сейчас, пройдем тест, как бы проанализируем ситуацию на старте работы.

Ниже будут приведены фразы, выбор которых соответствует определенной цифре. Затем суммируем и выясним, что мы из себя представляем в борьбе со стрессами. Если вы воспринимаете далее приведенную ситуацию как стресс в редких случаях, поставьте себе 1 балл, часто – 2 балла и постоянно – ставим 3 балла. Итак, начнем.

1. Вы опаздываете к своему самолету, поезду.
2. Руководство вызывает на «ковер».
3. Вам дали указание выполнить новую работу.
4. Произошла ссора с близким товарищем.
5. Возникли трудности с финансами.
6. Вам кажется, что плохо выполняете свои обязательства, работу.
7. Чувствуете, что начинается болезнь.
8. За вашей спиной плохо о вас говорят ваши коллеги по работе, друзья, соседи.
9. Оказались свидетелем страшной автомобильной аварии с жертвами и искореженными автомобилями.
10. Во время срочной работы вас отвлекают.
11. Сломался телевизор, компьютер.
12. С работы был уволен друг, муж (жена).
13. Вы оказались в ситуации цейтнота.
14. Возникла на работе, в учебе и личной жизни конкуренция.
15. Вы плохо спите, мучает бессонница.
16. У вас спланирован вечер, выходные, а начальство просит выйти сверхурочно.
17. Оказались свидетелем конфликта в магазине, куда забежали после работы.
18. Вас предал близкий человек.

А теперь, дав ответы, подсчитайте свои баллы. До 36 баллов – вы человек, способный устоять перед стрессами. Только из ряда вон выходящие, исключительные моменты могут выбить вас из нормального состояния. У вас отличная интуиция, отлично контролируете свое поведение. Мудро используете силу воли, внимательны, не беспокоитесь по пустякам.

От 22 до 44 баллов – не слишком ли часто вы нервничаете? Хотя, бывают моменты, когда вы сможете взять себя в руки. Поэтому нужно заранее предвидеть, что накопленные проблемы могут взорваться как вулкан.

От 45 до 54 баллов – вы часто впадаете в панику. Стрессы управляют вашей жизнью, причем по всяким пустякам. Остановитесь и сделайте передышку. Подумайте, стоит ли так расстраиваться, беспокоиться и переживать из-за чужих поблеем? Да и свои тоже, не так страшны, чтобы так страдать. У вас минимальный порог устойчивости к стрессам. Надо бы поработать над собой!

Что это значит – стрессоустойчивость

Для начала ознакомимся с расшифровкой термина психологами. По их словам, стрессоустойчивость – это сформированная кем-то или самостоятельно способность грамотно, без истерик и страха реагировать на непредвиденные, предвиденные ситуации и умение держать под контролем негативные виды эмоций. Существует в психологии несколько видов людей, обладающих стрессоустойчивостью.

1. Стрессонеустойчивые – с трудом переносят проблемы, и даже пустяковые ситуации. Они не способны адаптироваться к вновь созданным обстоятельствам и при первом же поводе раздражаются, нервничают. К таковым относятся психологически несдержанные, негибкие лица, впадающие в панику моментально.
2. Стрессотренируемые – данный тип может и готов к незначительным стрессам и спокойно их переживает, но если удар усилен, то есть стресс более мощный, человек раскисает. Люди не могут принимать решения, сильно нервничают, боятся брать на себя ответственность.
3. Стрессотормозные – реагируют на ситуации более спокойно, но причиной тому не работа над собой, а флегматичный тип характера. Таким людям вообще все «по барабану», они ко всему относятся равнодушно, холодно. Только мощный стресс может повлиять на их состоянии и ввести в депрессию.
4. Стрессоустойчивые – данный типаж характеризуется отличной защитной функцией психики и они лучше, чем другие реагирует на разные острые ситуации. У кого-то отличное качество может быть врожденным, у других – результат тренировок и работы над собой.

В чем преимущества лиц, устойчивых к стрессу

Мы не можем прожить свою жизнь без стрессов. И если вы человек общительный, коммуникабельный, трудитесь в окружении людей, то избежать их действительно попросту невозможно. Иначе – нужно закрыться в четырех стенах и никого не впускать. Спешим разочаровать, даже в таком случае можно подвергаться стрессам, к примеру, если у вас возникает болезнь, вспоминаете плохое. Короче говоря, легче начать бороться, чем избегать!

1. Лица с высоким порогом устойчивости к стрессам имеют массу плюсов в таких ситуациях. Они, как правило, обладают отменным здоровьем – все знают, меньше нервничаешь, значит, живешь дольше. Ведь проблемы с организмом чаще всего возникают на фоне нервных переживаний, депрессий, стрессов. В результате, возникают неприятности с желудочно-кишечным трактом, состоянием сердца, сосудов, почек, печени. К тому же, на порядок ухудшается качество сексуальной жизни.
2. Стрессоустойчивые живут в спокойствии. Они воспринимают жизненные перипетии мудро, понимая, что все в жизни проходит, пройдет и это. Нет смысла раздраженно реагировать на разные мелочи, пустяки. Благодаря такому качеству, человек спокойно, без проблем выполняет свои функциональные обязательства. Не создает проблем в семейных, рабочих взаимоотношениях.
3. Мир становится лучше. Понимая, что стрессы – это приходящий и уходящий момент, человек не перестает любоваться миром, наслаждаться своей жизнью. Если же на все реагировать болезненно, всего бояться, переживать, огорчаться, подвергаться стрессу, то и мир окрашивается в серые, черные цвета. На душе скребут кошки. Человек впадает в депрессию, и каждый новый день он воспринимает как очередную порцию неприятностей. Они не в состоянии дышать полной грудью, боятся совершать новые шаги, обретать новые знакомства.

О том, как стрессы влияют на состояние здоровья человека, были проведены исследования. Оказалось, что более 60% людей, которые подвергаются стрессу на рабочем месте, страдают аллергическими реакциями, более 50% не могут нормально выспаться, у них нарушен сон, около 25% страдают соматическими видами болезней.

Нужно понимать, что умный и чуткий человек всегда будет сталкиваться со стрессами. Если это «толстокожий», флегматичный тип, для которого нет ничего ценного и святого, то стрессы будут ему нипочем. Но это особенности психики, мало кто ими обладает, и, слава Богу! Мы знаем, что наши читатели – это интеллектуально развитые люди, которым нужно научиться обуздать свои эмоции. И относиться к стрессам мудро, сдержанно и управлять ими.

Почему важно развить устойчивость к стрессам

Известный психолог Селье отметил, что существует два вида стрессов – негативные и позитивные.

1. Негативные – способны разрушить человеческую психику.
2. Позитивные – могут волновать, беспокоить, но не отражаются на состоянии нашей психики.

Рассмотрим конкретные примеры позитивного и негативного стресса. Вы решили прыгнуть с парашютом. Нельзя отрицать того, что это очень стрессовая ситуация. Но она позитивна, потому что не разрушает вашу психику, вы сами хотите получить порцию адреналина.

Негативные – известие о кончине близкого человека, которого любил, дорожил им, не мог представить без него своей жизни. Данный вид стресса еще и опасен тем, что имеет долгие негативные последствия. В результате психика будет разрушаться, возникнет момент отчаяния, безысходности, тупика.

Как уже известно, небольшие дозы стресса полезны для нашего организма. Ведь мы получаем своего рода «встряску», стимул для решительных дальнейших действий. После такого, мы как бы «просыпаемся», «пробуждаемся» ото сна. И это понятно, в нашу кровь поступает чуть больше адреналина – гормона, который не дает человеку постоянно спать.

Какие преимущества дает человеку стресс

Мы понимаем, что человек, умеющий противостоять стрессам, уверен в себе, он готов к любому развитию хода событий. Во всяком случае, в трудные и острые моменты, он способен взять себя в руки и контролировать свои эмоции. Такие люди не подвергаются истерикам, нервным срывам. И что примечательно, многие из нас не знают, какими сильными качествами обладают. Наоборот, считаем себя слабыми и расхлябанными.

Вот вам весьма интересный пример из реальной жизни. Эту историю мне рассказала коллега по работе. Она с детских лет дружила с некой Ларисой Ивановой. Она росла красивой, но болезненной девочкой. Постоянно ей приходилось пропускать школу из-за больниц, пансионатов, санаториев. Но к возрасту совершеннолетия организм набрался сил, и Лора стала очень красивой девушкой.

Попыталась поступить – не прошла по конкурсу. Но она не переживала и пошла работать. Там познакомилась с парнем, вышла замуж, родила ребенка. Пока все как у людей. Но примерно через 3 года, она заметила, что её супруг приходит домой в странном состоянии. Потом он решил уволиться, и не хотел вновь устраиваться на работу. И в определенный момент стало ясно – он стал наркоманом.

Лариса несколько лет воевала с этой бедой, но его родители вообще никак не реагировали. Вместо того чтобы отругать сына, они то и дело делали ему подарки. Наша героиня не выдержала и ушла. С маленьким ребенком ей было сложно, но ничего, потихоньку жила. Открыла свой бизнес, взяла кредиты и стала успешной.

Примерно через 6 лет, она уже имела отличную репутацию в своем районе. Но в этом же районе решил открыть свое, но такое же дело другой бизнесмен. Чтобы убрать с пути конкурентку, он попросту навел на нее налоговую, полицию, которая странным образом обнаружила диск с пиратскими копиями. В одном из компьютеров, опять-таки странным образом оказались фильмы порнографического характера, со сценами насилия.

Сами понимаете – это настоящая уголовщина. Лариса понимала, что это натуральная «подстава», но доказать обратное никак не смогла. Короче говоря, представители правоохранительных органов сделали свое «черное» дело. Ларисе пришлось закрыться и несколько лет ходить по повестке в кабинет наглого и ушлого следователя. Потом был суд, и ей присудили 2 года условно и выплату крупного штрафа.

А ведь мы говорили, что у нашей несчастной героини были кредиты, на руках ребенок, учившийся в средних классах. Как быть? Она была в полном отчаянии. Даже наступил момент, когда Лара стала выпивать. И оно понятно, каждый по-своему реагирует на стрессы. Но Лариса откуда-то нашла силы и решила бороться с неприятностями. Что она сделала – продала свою квартиру, купила дом в небольшом городке, и уже там открыла точно такой же бизнес.

Сначала было тяжело, но потихоньку стали возникать все новые и новые клиенты. Её услугами пользовались небольшие фирмы, затем крупные. В итоге, она поднялась на ноги. Так что, не ожидая от самой себя, наша Лора справилась со стрессом и победила.

Так что нам дает стрессоустойчивость? Да все! Даже прием на работу по современной методике проводят с изучением стрессоустойчивости человека. Ему нужно пройти определенный тест, типа того, что мы представили выше. Ведь руководителям компаний именно такие работники и нужны. Они будут в любых ситуациях доводить дело до конца, потому что могут мобилизоваться, не растрачивать свою энергию и принимать нужные решения в острые моменты. Если хотите иметь хорошее место работы, уважение людей и жизнь, наполненную позитивом, учитесь управлять своими эмоциями.

Как противостоять стрессам

Многие психологи нашли интересную ассоциацию для людей, обладающих стрессоустойчивостью. Их сравнили с птицей Феникс, которая всегда восстает из пепла. Сами понимаете, специалисты не могут обманывать, они знают, что говорят. Давайте и мы станем той самой птицей, которая способна восстановиться после любых сложных ситуаций.

1. Будьте профессионалом своего дела. Чем выше ваш уровень познаний и опыта, тем меньше проблем с заниженной оценкой самоуверенности. Но знающий свое дело человек не будет переживать, расстраиваться, раздражаться и ожидать плохого от своих же действий. Он уверен в себе!
2. Будьте терпеливы. В любой ситуации нужно сохранять хладнокровие и не пытаться сделать все сразу, терять спокойствие. Будьте выдержанными и не рвитесь в один момент решать проблемы. Сядьте, подумайте, сделайте 10 глубоких вдохов и выдохов. Не присоединяйтесь к тем, кто портит «общую атмосферу», будьте умнее, взвешивайте каждое выражение.
3. Относитесь ко всем с уважением, как бы ни складывалась ситуация. Запомните раз и навсегда – нет людей без недостатков, потому что не существует совершенства. Принимайте окружение таким, каким оно есть, не старайтесь всех перевоспитать. Учитывайте все это в воспитании сдержанного характера.
4. Не забывайте о себе, постоянно уделяйте внимание своему телу, организму. Будьте активны. Бегайте, плавайте, занимайтесь спортивной ходьбой, йогой, шейпингом. Очень помогают обрести крепкое здоровье и уверенность в себе пешие, легкие прогулки на свежем воздухе у дома, в парке, в сквере. Посещайте баню, оздоравливайтесь.
5. Находите время для отдыха – выезжайте за город, к реке, в лес. Проводите там время с любимыми и близкими людьми – родственниками, друзьями.
6. Наслаждайтесь жизнью, радуйтесь каждому дню. Не поддавайтесь негативным эмоциям, они окружают нас повсюду и постоянно.
   

   Важно уметь расслабляться. Научитесь технике правильного дыхания, медитации. Таких практик в сети Интернет масса, можно каждый день выделить один час на занятие йогой «Кундалини». 7 Чакр на неделю, позволяющие обрести здоровье и укрепить внутренний дух. Прямо сейчас предлагаем простое упражнение: как только возникает стрессовая ситуация, начинайте правильно дышать – 10 глубоких вдохов и выдохов. При вдохе считать до 6 и задержать дыхание, затем выдох, считаем до 6 и вновь задерживаем. Так повторить 10 раз.

7. Если есть пагубные привычки – употребление алкоголя, курение сигарет – откажитесь от них. Невозможно говорить о стрессоустойчивости зависимого от глупостей человека. К тому же спирт, никотин из табака, вредные примеси негативно влияют на психику человека. В результате он становится злым, раздражительным, истеричным.
8. Чтобы избегать стрессы, необходимо правильно , ответственно относиться к своим обязательствам и не создавать условий для возникновения острых моментов.
9. Налаживайте только хорошие контакты с коллегами по работе и в любой момент они придут вам на помощь.
10. Не берите работу на дом, пожалуйста. Отдыхайте, ведь вы целый день возились с этими бумажками, отчетами. Пусть отдохнут ваши глаза и мозг.
11. Во время рабочего процесса в офисе, старайтесь каждые 40 минут отвлекаться на 5-10 минут. Прочитайте интересные анекдоты, пообщайтесь с коллегами, выпейте чашечку кофе.
12. Обязательно чем-то увлекайтесь помимо работы, это позволит переключать и «разбавлять» внимание. Пусть это будет то, что вам больше по нраву – охота, рыбалка, лыжи, игры, вязание, вышивка, готовка.
13. Учитесь анализировать каждую ситуацию, которая уже произошла. Подумайте, почему она возникла, что стало её причиной. Так, вы будете знать, какие поступки не нужно совершать, и какие слова не следует говорить. Стресс легче предвидеть, чем потом расхлебывать.

Не бойтесь стресса, пусть он боится вас! Смотрите неприятностям прямо «в лицо». И не волнуйтесь, все будет хорошо, если вы не начнете паниковать. А вы не начнете, ведь мы вас научили тому, как легко и без вреда для здоровья противостоять стрессам и стать стрессоустойчивым человеком!

Аккуратный, склонный к аналитическому мышлению, мобильный, стрессоустойчивый и так далее. Этот список качеств идеального кандидата хорошо известен как соискателям, так и работодателям. Перечисленные характеристики содержат практически все CV. Но ведь в данные слова каждый соискатель вкладывает свой смысл - в зависимости от функциональных обязанностей конкретной должности.

Заполнение раздела «Личные качества» в резюме вызывает у соискателей, пожалуй, наименьшие трудности. Но такие особенности, как аккуратность, стрессоустойчивость, креативность, упоминаемые практически в каждом CV, уже набили оскомину работодателям. Чем руководствуются соискатели, указывая подобный «стандарт-набор»? Придают ли ему значение рекрутеры, и какое? Ведь всем понятно, что вряд ли человек, ищущий работу, признается работодателю, что испытывает трудности, например, с умением держать себя в руках. Напротив, большинство соискателей в числе личных характеристик непременно укажут такое качество, как стрессоустойчивость.

Что такое стресс и стрессоустойчивость?

Стресс – английское слово, которое произошло от французского estresse, что означает угнетенность, подавленность. Это понятие было введено канадским ученым Гансом Селье, он определил стресс как реакцию нервно-психического напряжения, возникающую в чрезвычайных обстоятельствах и призванную мобилизовать защитные силы организма. Сегодня под стрессом все чаще подразумевают стрессовые воздействия: значительные физические и умственные нагрузки, приводящие к стрессу. Способность организма справляться с этими перегрузками как раз и называют стрессоустойчивостью.

Например, шум в call-центре, суета в торговом зале, ненормированный рабочий день, постоянное общение с большим количеством заказчиков – все это стрессовые ситуации.

Каждый соискатель вкладывает свой смысл в понятие «стрессоустойчивость» – в зависимости от профессии и функциональных обязанностей. Менеджеры по продажам понимают устойчивость к стрессам как умение спокойно реагировать на негатив со стороны клиента, а аудиторы – на «горящий» план или работу на дому. Претендент на должность секретаря таким образом сообщает работодателю, что может ладить с авторитарным руководителем. Кандидаты на топовые позиции имеют в виду способность трезво анализировать ситуацию и принимать правильные решения в условиях постоянной нестабильности и смены приоритетов, не упуская при этом из зоны внимания стратегическую цель. Но эйчар не может читать между строк! По статистике, на обработку одного резюме у него в среднем уходит порядка 5 секунд. Если раздел «Личные качества» представляет собой перечень «модных» характеристик, подсмотренных в чужих резюме, не обижайтесь, что рекрутер не придаст им в лучшем случае никакого значения. Вместо того чтобы указывать в CV абстрактное понятие «стрессоустойчивость», менеджеры по подбору персонала рекомендуют отмечать конкретные достижения и примеры, прямо или косвенно свидетельствующие о том, что кандидат обладает способностью достойно выходить из стрессовых ситуаций. Тем более что в каждой профессии существуют свои виды нервных напряжений.

Результаты опроса менеджеров на тему «Стресс на работе», проведенного специалистами кадрового центра ЮНИТИ , показали, что 35% сотрудников вынуждены были сменить место работы из-за постоянного пребывания в стрессовом состоянии*. Однако, если в резюме вы все-таки сделали акцент на своей устойчивости к стрессам, следовательно, вы тем самым показали, что готовы трудиться в подобных условиях, не снижая эффективности трудовой деятельности в течение длительного времени.

Типы стрессоустойчивости

Соционика – наука о переработке информации человеческим интеллектом, позволяющая прогнозировать поведение человека в самых разнообразных ситуациях, в том числе стрессовых.

Отдельный ее блок посвящен теории стрессоустойчивости, согласно которой все люди делятся на 4 группы:

• стрессонеустойчивые;
• стрессотренируемые;
• стрессотормозные;
• стрессоустойчивые.

Павел Цыпин , HR-директор агентства Fleishman-Hillard Vanguard :

«Стрессонеустойчивых» характеризует максимально возможная ригидность по отношению к внешним событиям. Они не склонны менять свое поведение и адаптироваться под внешний мир. Их установки и понятия незыблемы. Поэтому любое неблагоприятное внешнее событие или даже намек на его возможность в будущем для них – стресс. В самой стрессовой, критической ситуации люди стрессонеустойчивых ТИМов (типов информационного метаболизма) склонны к повышенной эмоциональности, крайне возбудимы и неуравновешенны. От них не стоит ждать быстрых и конструктивных решений в напряженные моменты.

«Стрессотренируемые» готовы к переменам, но только не глобальным и не мгновенным. Они стараются трансформировать свою жизнь постепенно, непринужденно, безболезненно, а когда это по объективным причинам невозможно, делаются раздражительными или впадают в депрессию. Однако по мере повторения примерно схожих по содержанию напряженных ситуаций «стрессотренируемые» привыкают и начинают реагировать на стрессы более спокойно. Зрелые, опытные представители таких ТИМов вполне способны быть лидерами в экстремальных ситуациях.

«Стрессотормозные» отличаются жесткостью своих жизненных принципов и мировоззренческих установок, однако к внезапным внешним изменениям относятся достаточно спокойно. Они принципиально не готовы меняться постепенно, но могут пойти на быстрое и однократное изменение той или иной сферы их жизни, например, резко сменить работу. Люди, имеющие ТИМы данной группы, способны быть лидерами во время «точечных» перемен, после которых сразу будет фиксация их нового статус-кво. Если же стрессы следуют один за другим, а особенно имеют вялотекущий характер, они постепенно теряют присутствие духа и контроль над своими эмоциями.

«Стрессоустойчивые» готовы относительно спокойно принимать любые перемены, какой бы характер – длительный или мгновенный – они ни носили. Наоборот, все стабильное и заранее предопределенное им чуждо и вызывает иронию по причине всеобщей неустойчивости, столь остро ощущаемой представителями ТИМов этой группы. Они обычно сами начинают процессы преобразований или даже революций, возглавляют их, при этом в самый острый момент могут отойти в сторону, так как при всей любви к переменам вовсе не в восторге от возможности нанесения ущерба себе. Умеют эффективно действовать в нестабильных, кризисных условиях, но плохо приспособлены для работы в организациях с устоявшимися традициями. Стрессом для них являются только самые тяжелые события, касающиеся их самих или близких. Нередко «стрессоустойчивые» выбирают себе профессии, связанные с риском и постоянным нахождением в экстремальных ситуациях.

Определить, к какой из четырех групп относится соискатель, на основе одного резюме невозможно. Для правильной диагностики необходима встреча с кандидатом, то есть собеседование. Совсем необязательно, что оно будет стрессовым, но и такую возможность исключать нельзя. И если уж вы заявили в резюме такое качество, как стрессоустойчивость, вы должны быть морально готовы к тому, что рекрутер захочет проверить его наличие, используя метод стрессового интервью.

Стрессовое интервью

Стрессовое интервью является, наверное, одним из самых спорных методов оценки претендентов на вакансии в арсенале эйчаров. Большинство рекрутеров придерживаются мнения, что применять его следует только в исключительных случаях, когда стрессоустойчивость является действительно одним из определяющих требований к кандидатам на вакантную позицию.

«Большинство стрессовых собеседований направлено на выявление поведения человека, сталкивающегося с нестандартными ситуациями в общении, проверку скорости реакции, творческих навыков, степени воспитанности, терпения, – полагает Анна Лузина , менеджер отдела персонала компании. – Потенциальные „жертвы“ стресс-интервью – это кандидаты, претендующие на позиции, связанные с работой с людьми – менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по персоналу, продавцы-консультанты, операторы call-центров, секретари на ресепшн».

Проводя стрессовое интервью, рекрутер обращает внимание не столько на то, что вы говорите, сколько на то, как вы реагируете на происходящее и каким образом ориентируетесь в некомфортных для вас условиях. Самые распространенные приемы:

• задержка на некоторое время начала собеседования;
• вопросы о недостатках соискателя;
• вопрос о причинах увольнения с прошлых мест работы;
• интерес к личной жизни кандидата.

Однако важно помнить, что во время собеседования не только работодатель выбирает подходящего кандидата, но и вы оцениваете свое будущее место работы. Так, читательница «Энциклопедии карьеры» Мария Ветрова поделилась своим опытом прохождения стресс-интервью: «Пришла на собеседование с директором компании. Меня просили подождать, потому что он задерживался. Примерно через пять минут после запланированного начала встречи пришла секретарь и сказала, что директор уже освободился, сейчас покурит и придет. Еще через 15 минут она сообщила, что сама очень удивлена его отсутствием и что директор вот уже скоро, наверное, придет. Он опоздал на 45 минут. Я с улыбкой сказала, что на эту встречу я отвела ровно час, поэтому у нас осталось 15 минут. А через 15 минут действительно извинилась и ушла».

Если поведение интервьюера является, с вашей точки зрения, недопустимым, вы имеете полное право сказать своему оппоненту, что такие принципы построения беседы противоречат вашим убеждениям и вы не желаете продолжать общение в подобной атмосфере. Кстати, Марии Ветровой в вышеописанном случае предложение о работе поступило.

• Психология: личность и бизнес

Стрессоустойчивость – основное качество, требуемое при трудоустройстве, в быту и межличностных отношениях 21-го века. Наряду с повышением уровня знаний, умений, навыков и профессионализма для реализации как личности у успешного человека первостепенную важность занимает ответ на вопрос: как повысить стрессоустойчивость.

Определение стрессоустойчивости

Термин «стресс» определён физиологом Гансом Селье в середине 20-го века как неспецифический ответ организма на предъявленные требования. Это реакция психики на внешние раздражители, биологически обеспечивающие выживание.

При возникновении опасности запускается механизм:

• выделения адреналина;
• увеличения уровня дофамина;
• повышения артериального давления;
• возникновения головных болей;
• поднятия уровня кортизола – гормона стресса;
• учащения сердечного ритма.

Способность организма к быстрой адаптации путём естественного восстановления и регулирования внутренних резервов, умение останавливать негативную реакцию на стресс, сохранение спокойствия в критические моменты, называется стрессоустойчивостью.

Стрессоустойчивые личности способны принять правильные адекватные решения, не поддаться панике, не впасть в отчаяние, сохранить радость, оптимизм и эмоциональную целостность. Качество не зависит от возраста, социального статуса и успешности, а развивается в процессе работы над собой.

Ресурсы стрессоустойчивости

Наблюдения психологов за поведением людей в экстремальных ситуациях позволили сделать выводы о разной реакции на одинаковые раздражающие факторы, в связи с чем, научно закрепилось понятие ресурсов стрессоустойчивости. Специалисты подразделяют ресурсы на внутренние (зависящие от человека) и внешние (зависящие от внешних обстоятельств).

Внутренние ресурсы

Данный вид заключается в проработке и принятии ситуации посредством борьбы с собственными психологическими барьерами и включает ресурсы:

1. Личностные – активную мотивацию преодоления стресса и негативной реакции. Поиск позитива, анализ ошибок, развитие рационального мышления на основании знаний рождают уверенность в себе, силу духа и силу воли.
2. Поведенческие – способности сочетать собственную внутреннюю силу с уважительным отношением к окружающим. В основе лежит принцип взаимодействия в коллективе, психическая саморегуляция, формирующая надежду, мужество и оптимизм.
3. Физические – состояние здоровья на физическом уровне. Забота о собственном самочувствии и укреплении сил повышают иммунитет организма и создают запас прочности.
4. Стилистические – ведение образа жизни. Отсутствие вредных привычек, сбалансированное питание и полноценный отдых служат фундаментом для формирования позитивной реакции на происходящие события и коррекции жизненных ценностей.

Внешние ресурсы

Живя в обществе, человек не может быть абсолютно свободным. Социальные факторы накладывают отпечаток путём межличностных отношений и включают следующие ресурсы:

1. Материальные – мерило свободы и независимости. Наличие достаточного уровня дохода придаёт стабильность и уверенность в завтрашнем дне, является свидетельством безопасности и благополучия.
2. Эмоциональные – поддержка и понимание со стороны окружающих. Члены семьи, близкие друзья, тёплый коллектив способны предотвратить начинающуюся депрессию.
3. Информационные – изучение первоисточников. Психологическая литература, критический взгляд на актуальную проблему позволяет оценить ситуацию со стороны и принять адекватное решение.

Ресурсы помогают адаптироваться к стрессу, поэтому, чем выше они у человека, тем быстрее он справляется со стрессовой ситуацией.

Методика определения

Способность адаптироваться к стрессовой ситуации предполагает социальную готовность личности к изменившимся условиям, сохраняя собственную значимость. Степень скрытых возможностей организма характеризуется адаптационным потенциалом.

Американские исследователи Холмс и Раге открыли прямо пропорциональную зависимость между возникновением болезней и стрессовыми жизненными событиями. Результат труда – созданный тест-опросник со шкалой, где каждое нестандартное жизненное событие отражается определённым количеством баллов, в зависимости от степени стрессогенности и включает 43 пункта.

Максимальное количество – 100 баллов начисляется при возникновении самой «взрывоопасной» ситуации (физической смерти близкого человека), минимальное – 11 баллов – при минимальной потере денег (штраф за нарушение уличного движения). Окончательная оценка проводится путём сложения баллов «стресса» за текущий год и интерпретируется по схеме:

• ниже 150 баллов – достаточно высокая степень сопротивляемости;
• интервал 150 – 200 баллов – высокая степень;
• интервал 200 — 300 баллов – пороговая сопротивляемость;
• выше 300 баллов – низкая степень, требующая квалифицированной помощи специалистов.

Эффективность и способность решения проблемы индивидуальна и зависит от уровня стрессоустойчивого поведения, характеризующего психологическую выносливость:

1. Высокий уровень. Характеризуется умением хладнокровно принимать решение в экстремальных ситуациях, способных привести обычных людей в смятение и отчаяние. Уровень позволяет решать сверхзадачи, оставаясь невозмутимым в моменты сильных эмоциональных перегрузок.
2. Средний уровень. Позволяет оказывать противостояние повседневным невзгодам и трудностям: потере работы, разрыву отношений, отсутствию денежных средств. Уровень является стимулом для перемен, самосовершенствования и пересмотра взглядов на жизнь, поддерживая человека в постоянном режиме поиска.
3. Низкий уровень. Характеризуется состоянием неустойчивого равновесия, когда минимальная неприятность способна вывести из привычной «колеи». Человек не может сосредоточиться и теряется в простых проблемах, решение которых не стоит никакого труда. Низкий уровень связан с развитием сверхчувствительной эмоциональной восприимчивости, граничащей с невозможностью адекватной реакции на действия окружающих. Как правило, является следствием сильных эмоциональных потрясений.

Пути повышения стрессоустойчивости

Негативная реакция на стресс разрушает психическое и физическое здоровье, поэтому повышение стрессоустойчивости важно для каждого. Хронические стрессы – частые причины хронических заболеваний. Для правильной реакции на стрессовые ситуации разработаны специальные упражнения, созданы центры оказания психологической, психотерапевтической и психиатрической помощи.

При помощи упражнений

Постоянное изучение специфической литературы с использованием рекомендаций практически – фундамент для развития стрессоустойчивости. Здоровый полноценный сон, расслабляющие ванны стабилизируют психоэмоциональное состояние.

Рекомендуемый комплекс включает:

• физические упражнения, занятия спортом и прогулки на свежем воздухе;
• чередование активного отдыха с пассивным;
• аутогенные тренировки – психотехники, основанные на самогипнозе;
• медитации и дыхательные гимнастики;
• аутотренинг и мышечную релаксацию;
• индивидуальные консультации и помощь психолога;
• когнитивно-поведенческую терапию под руководством психотерапевта.

При помощи медикаментов

Длительное нахождение в экстремальной ситуации, низкий уровень стрессоустойчивости – частые причины невозможности реабилитации без медикаментозной терапии. В качестве восстанавливающих средств применяются:

• Ново-Пассит — при лёгкой форме неврастении, сопровождающейся раздражительностью, психическим истощением, нарушением сна;
• настой валерианы – при повышенной эмоциональной возбудимости и нейроциркуляторной дистонии;
• Феназепам, Гидазепам, Афобазол, Сибазон – транквилизаторы, оказывающие противотревожное, успокаивающее, снотворное и противосудорожное действие;
• Амитриптилин, Миасер, Мелитор – антидепрессанты, назначаемые пациентам для устранения лёгкой формы депрессии.

Медикаментозная терапия может быть назначена только психиатром, самолечение категорически запрещено. Несвоевременное обращение к врачу способно при затяжном стрессе спровоцировать невроз, приводящий без лечения к психозу – необратимому нарушению психики.

Согласно статистическим данным психологических исследований стрессоустойчивые индивиды составляют не более 30%. Для развития столь ценного качества специалисты рекомендуют:

1. Правильно расставлять приоритеты. Неважные вещи должны быть помещены на последний план картины, на котором не следует зацикливаться.
2. Уделять время приятным занятиям. Чем больше у человека обязанностей и нагрузки, тем сложнее ему противостоять стрессу.
3. Настроиться на позитив. Не стоит думать о неприятной ситуации ежеминутно, следует отпустить проблему на свободу и постараться считать её временной, готовой скоро разрешиться.
4. Научиться «отключаться». Это позволит реагировать безболезненно на критику, оскорбления, справляться с обидами, поскольку кнопки «включения» и «выключения» нервной системы должны работать в тандеме.
5. Не бояться совершать ошибки. Мышление, направленное на развитие, расценивает ошибки как ценный опыт для будущего, устанавливая барьер для стресса.

Практикующий психолог по вопросам стрессоустойчивости Шэрон Мельник советует устранить рассеянность и хаос в мыслях путём «участия только в сражениях, достойных потери времени и энергии».

Вывод

Стрессы – неизбежные «спутники», от которых невозможно избавиться. Повышение стрессоустойчивости — развитие позитивного отношения к критическим ситуациям. Перу мудрецов принадлежит фраза: «Истинная жизнь заключается не в происходящих реально событиях, а в нашей реакции на них». Процесс освобождения внутренних ресурсов требует усилий, а результат в виде спокойного принятия обдуманных решений в независимости от сложившихся обстоятельств этого стоит.

Стрессоустойчивость — полезное свойство личности. Ее можно развить, стать более устойчивым к воздействию неблагоприятных факторов внешней среды.

Задумались, как выработать стрессоустойчивость? Обратите внимание на советы психологов .

Как перестать заедать стресс? Узнайте об этом из нашей .

Определение понятия в психологии

Что это такое?

Человек сталкивается с воздействием практически ежедневно.

Даже поездка в транспорте в часы пик — это уже сильное психическое напряжение .

В течение дня приходится решать множество сложных задач, взаимодействовать с людьми.

В результате действия хронического стресса у человека появляются неврозы и развивается .

Стрессоустойчивость — это индивидуальная психологическая особенность, интеграция всех систем организма, позволяющая эффективно противодействовать воздействию напрягающих психику факторов.

Это совокупность психологических и психологических факторов, позволяющих действовать даже в самых сложных условиях и решать поставленные задачи.

Стрессоустойчивость необходима во многих профессиях . Она обеспечивает надежность и успех профессиональной деятельности. Стрессоустойчивость позволяет сохранять хладнокровие в опасных ситуациях и быстро находить правильное решение.

Уровни

Выделяют три уровня устойчивости к стрессу:

1. Высокий . Позволяет индивиду оставаться спокойным и уверенным в любых ситуациях, которые обычного человека вводят в состояние паники. Такие люди обладают психологической устойчивостью к воздействию стрессоров, выносливостью, твердостью духа. На них можно положиться в любой ситуации, они остаются хладнокровными, не теряют над собой контроль. Даже в ситуациях, предполагающих сильное эмоциональное напряжение, такой человек внешне остается спокойным и способен эффективно решать сложные задачи. Высокий уровень стрессоустойчивости необходим сотрудникам МЧС, машинистам поездов, диспетчерам аэропорта и другим профессиям, связанным с экстремальными условиями работы.
2. Средний . Большинство людей находится на этом уровне. Выражается в способности активно противостоять повседневным трудностям. Это и разрыв отношений, смена работы, период финансовой нестабильности, заболевания родственников.

   Этот уровень позволяет успешно искать выход из трудных жизненных ситуаций, справляться с ними.

   Например, при увольнении человек не впадает в отчаяние, а ищет новое место работы.

3. Низкий . Человеку, имеющему этот уровень, сложно приспособиться к окружающей действительности. Даже небольшие проблемы становятся причиной паники. Он может легко заболеть от волнения, впасть в состояние невроза. Уровень характеризует слабую личность. Лица со сверхчувствительностью эмоционально реагируют на любые изменения в своей жизни, даже незначительные.

Помимо этого деления, выделяют четыре типа людей в зависимости от их реакции на психотравмирующие ситуации:

1. Стрессонеустойчивые . Им наиболее сложно адаптироваться под внешний мир. Изменение способа поведения для них — задача практически невыполнимая, так они привыкли действовать по привычному шаблону. У них неизменяемые установки. Любое неблагоприятное событие, воздействие для них — повышенный стресс.
2. Стрессотренируемые . Их психика готова к переменам, но события должны происходить постепенно, без резкого поворота. В схожих ситуациях они начинают действовать более спокойно.
3. Стрессотормозные . У них достаточно жестокие принципы. Если изменения происходят внезапно, они относятся к этому спокойно и хладнокровно.

   Но постоянные стрессы в итоге могут вывести их психику из-под контроля.

4. Стрессоустойчивые . Спокойно принимают любые жизненные перемены, спокойно действуют в сложных ситуациях, не теряют самоконтроль.

Диагностика

В настоящее время для диагностики стрессоустойчивости преимущественно используется комплексный подход , особенно при назначение на ответственные должности и профессии, требующие экстремальных условий труда.

Еще недавно стрессоустойчивость определялась по эмоциональному состоянию и поведению человека.

Но сейчас этот метод считается малоэффективным , так как необходимо более глубокое изучение особенностей личности. Человек может внешне никаких эмоций не проявлять, но при этом находиться в глубоком стрессе.

Для диагностики стрессоустойчивости применяется тестирование, анкетирование и самоанализ. Разработаны различные методики, позволяющие узнать уровень адаптивности психики.

Тесты на диагностику :

1. Бостонский тест.
2. Тест самооценки Коухена и Виллиансона.
3. Диагностика состояния стресса Шрайнера.
4. Опросник «Самочувствие в экстремальных условиях», авторы Волкова и Водопьянова.
5. Методика склонности к срывам Баранова.
6. Методика интегральной диагностики Леоновой.

В зависимости от задач выбирают наиболее подходящую методику исследования.

Что делать людям с низкой стрессоустойчивостью?

Людям с низкой стрессоустойчивостью необходимо работать над своей реакцией на негативные проявления внешней среды .

Однако это проще сказать, чем реально сделать. Человек остро реагирует на любые события, и ему сложно сдержать себя.

Одна из тактик — не бояться попадать в разного рода неприятности, решать проблемы. Заставляйте себя делать то, что вы боитесь.

Часто причиной стресса становятся другие люди . Есть два варианта — меньше контактировать с социумом и, наоборот, увеличить количество контактов, став более активным, чтобы психика адаптировалась.

Боитесь выступать перед публикой, а вам это необходимо по роду своей деятельности? Отправляйтесь на курсы риторики, найдите дополнительную работу в виде чтения лекций, чаще общайтесь по видеосвязи.

Вы не сможете побороть стрессоустойчивость, если не будете ставить себя в ситуации, требующие повышенного самоконтроля.

Одновременно с этим необходимо повышать уверенность в себе и самооценку. Поймите, что на самом деле в сложных ситуациях люди заняты собой, а не стремятся оценивать ваши действия.

Нелишним будет понять, по какой причине у вас возникла низкая стрессоустойчивость:

• слабый тип нервной системы;
• неправильный в детстве;
• перенесенные психотравмы.

От первоначальной причины выбирается и способ повышения стрессоустойчивости.

Не обязательно стремиться достигнуть высокого уровня — большинству людей, не занятых в опасных профессиях, этого не требуется.

Что делать? Для нормального функционирования организма человеку нужно полноценно высыпаться.

Ложитесь и вставайте по графику. Исключите факторы, мешающие сну, не смотрите вечером телепередач с негативным сюжетом, не открывайте новости в интернете.

Очень важно правильно организовать питание . Раздражительность, слабая устойчивость психики к воздействию внешней среды может быть связана с недостатком витаминов. Выбирайте полезные продукты.

Не стремитесь копить в себе негативные эмоции, они обязательно должны находить выход. Если вы все время сдерживаетесь, не выражаете , грусть вовне, то рано или поздно это выльется в нервный срыв.

Избавляться от негативна можно физическими нагрузками, общением с людьми, практиками медитаций . Не бойтесь плакать, если вам этого хочется.

Слезы помогают избавиться от негатива. Однако не надо делать из этого привычку. Выплакаться полезно иногда, а не каждый раз, когда вы чувствуете волнение.

Чувствительные люди остро реагируют не только на свои проблемы, но и проблемы окружающих.

Перестаньте думать о других, поставьте свою личность на первое месте.

Стремление помогать людям — хорошая черта, но она не должна быть в ущерб себе .

Если не получается отказать окружающим в просьбах, это также становится причиной постоянных переживаний. Поэтому одна из техник — умение говорить «нет».

Как стать стрессоустойчивым человеком?

Как тренировать стрессоустойчивость?

Стрессоустойчивость можно поднять, но это работа с психикой. Хорошо, если есть возможность пройти консультацию психолога.

Как повысить стрессоустойчивость:

Благоприятно на состояние психики влияют медитации . Научитесь , медитируйте под спокойную музыку. В это время вы находитесь в максимально спокойном и , нервная система отдыхает.

Как один из вариантов повышения самооценки и стрессоустойчивости — записать на курсы экстремального вождения. Здесь вам придется развивать внимательность, реакцию.

Успешно выполняя предложенные инструктором упражнения, вы повышаете уверенность в себе и учитесь находиться в сложной ситуации.

Устойчивость к стрессу — полезное качество личности, оно облегчает жизнь и помогает добиваться большего успеха.

Как формировать и укреплять стрессоустойчивость? Рассказывает психолог: